LocalSIMโมร็อกโก

เชื่อมต่อไม่ได้ในโมร็อกโก

ภาพคอลลาจตัดกระดาษของนักเดินทางชูโทรศัพท์หาสัญญาณข้างเสาสัญญาณบนถนนในโมร็อกโก

คำตอบสั้น ๆ

เริ่มที่โทรศัพท์ ไม่ใช่ที่ eSIM: ตรวจว่าสาย eSIM เปิดอยู่และตั้งเป็นข้อมูลมือถือ เปิดโรมมิ่งข้อมูลหากแพ็กเกจเป็นภูมิภาค แล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ เก้าในสิบครั้งหนึ่งในสามข้อนี้คือปัญหาทั้งหมด หากยังไม่มีอะไรหลังสิบนาที เขียนถึงร้านค้าพร้อมลิงก์คำสั่งซื้อ

ตรวจสอบเมื่อ 30 กันยายน 2569

ไม่มีอินเทอร์เน็ตหลังลงเครื่องเกือบทั้งหมดคือการตั้งค่า และเกือบทั้งหมดคือหนึ่งในสามข้อ ไล่ตรวจตามลำดับก่อนคิดถึงแย่สุด

สามการตรวจ

  1. สายเปิดอยู่ iPhone: การตั้งค่า, บริการมือถือ, สวิตช์สายโมร็อกโก Android: การตั้งค่า, เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต, SIM, สวิตช์สาย
  2. สายรับหน้าที่อินเทอร์เน็ต ข้อมูลมือถือต้องตั้งเป็น eSIM ไม่ใช่ซิมเดิมของคุณ
  3. การตั้งค่าโรมมิ่งตรงกับแพ็กเกจ บนแพ็กเกจภูมิภาค โรมมิ่งข้อมูลต้องเปิดสำหรับสาย eSIM บนแพ็กเกจท้องถิ่นไม่จำเป็น หากคุณเปิดไว้ก็ไม่เสียหาย

จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ มันจะลงทะเบียนบนเครือข่ายใหม่ และปัญหาส่วนใหญ่จบที่นั่น

หากเป็นเรื่องความครอบคลุม ไม่ใช่โทรศัพท์

เมืองของโมร็อกโกมี 4G และ 5G แรง ทะเลทรายทางใต้ของแอตลาส หุบเขาแอตลาสสูง และช่วงห่างไกลของริฟบางกว่า และแคมป์ทะเลทรายใช้ Wi-Fi ที่มา ๆ หาย ๆ นั่นคือภูมิศาสตร์ ไม่ใช่ความผิดพลาด: ดาวน์โหลดแผนที่ออฟไลน์ก่อนช่วงเหล่านั้น และ eSIM จะเชื่อมต่อใหม่ที่เมืองถัดไป

เมื่อไรควรเขียนถึงฝ่ายสนับสนุน

หากตรวจครบแล้ว โทรศัพท์อยู่ในที่ที่มีสัญญาณ และยังไม่มีอะไรหลังสิบนาที เขียนถึง contact@baobabsim.com พร้อมลิงก์คำสั่งซื้อ รุ่นโทรศัพท์ และภาพหน้าจอการตั้งค่ามือถือ หาก eSIM ทำให้ใช้งานไม่ได้ คำมั่นการคืนเงินมีผล

คำถาม

eSIM เปิดอยู่แต่ไม่มีอะไรโหลด เริ่มที่อะไร?

สามการตรวจ ตามลำดับ: สาย eSIM ตั้งเป็นข้อมูลมือถือหรือยัง เปิดอยู่หรือยัง และแพ็กเกจต้องใช้โรมมิ่งข้อมูลหรือไม่ (แพ็กเกจภูมิภาคต้องใช้) รีสตาร์ทโทรศัพท์หลังตรวจ เพราะมันจะค้นหาเครือข่ายใหม่ตั้งแต่ต้น

ฉันอยู่ในทะเลทรายและสัญญาณหาย

นั่นคือความครอบคลุม ไม่ใช่ความผิดพลาด: ซาฮาราและหุบเขาห่างไกลในเทือกเขาแอตลาสสูงมีสัญญาณบาง และแคมป์ทะเลทรายใช้ Wi-Fi ที่ไม่เสถียร ดาวน์โหลดแผนที่ออฟไลน์ก่อนช่วงเหล่านั้น eSIM จะกลับมาเชื่อมต่อที่เมืองถัดไป

เมื่อวานใช้ได้ แล้วหยุด ทำไม?

ตรวจตัวนับปริมาณข้อมูลก่อน: อินเทอร์เน็ตของแพ็กเกจอาจหมดก่อนวันหมดอายุ จากนั้นตรวจว่าโทรศัพท์ไม่ได้สลับสายอินเทอร์เน็ตกลับไปที่ซิมเดิม หากไม่ใช่ทั้งสองอย่าง ให้รีสตาร์ทและดูชื่อเครือข่าย

ควรเขียนถึงฝ่ายสนับสนุนเมื่อไร?

หลังการตรวจสามข้อและการรีสตาร์ท หากยังเชื่อมต่อไม่ได้หลังราวสิบนาทีในที่ที่รู้ว่ามีสัญญาณครอบคลุม เขียนถึง contact@baobabsim.com พร้อมลิงก์คำสั่งซื้อ รุ่นโทรศัพท์ และภาพหน้าจอการตั้งค่ามือถือ

ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

คำสั่งซื้อ QR โค้ด และการคืนเงิน ดูแลโดยฝ่ายบริการลูกค้าของ BaobabSIM เขียนมาพร้อมลิงก์หน้าคำสั่งซื้อและรุ่นโทรศัพท์ของคุณ

อีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้า

contact@baobabsim.com