LocalSIMMorocco
Menu

Trợ giúp eSIM cho Ma-rốc

  • Cài trước khi bay
  • Gói nội địa trên Orange Maroc
  • Hoàn tiền toàn bộ nếu không khắc phục được

What are you looking for?

Online in three steps

  1. Chọn gói cước

    Chọn số ngày và dung lượng, rồi thanh toán bằng thẻ trên BaobabSIM.

  2. Quét mã QR

    Thanh toán xong, mã QR nằm trên trang đơn hàng, và cửa hàng gửi đường dẫn qua email.

  3. Bật lên ở Ma-rốc

    Cài qua Wi-Fi trước khi bay, rồi chọn eSIM cho dữ liệu di động; gói khu vực cần bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây đó.

eSIM so với thẻ SIM nội địa

  • Mua ở đâu

    eSIM của trang này
    Đặt ở nhà, trước khi bay
    SIM mua ở cửa hàng
    Cửa hàng hoặc quầy ở sân bay, sau khi hạ cánh

  • Đăng ký

    eSIM của trang này
    Không
    SIM mua ở cửa hàng
    Đăng ký danh tính, bằng hộ chiếu của bạn

  • Số điện thoại

    eSIM của trang này
    Chỉ dữ liệu
    SIM mua ở cửa hàng
    Một số Ma-rốc mới

  • Số của bạn

    eSIM của trang này
    Vẫn hoạt động trong máy
    SIM mua ở cửa hàng
    Chỉ ở lại nếu điện thoại dùng được hai SIM

Phủ sóng

Maroc Telecom, Orange Maroc và inwi đều chạy 4G trên khắp đất nước và bật 5G tại các thành phố chính vào ngày 7 tháng 11 năm 2025.

Paper-cut collage landscape: two signal towers, one on a Marrakech rooftop with the Koutoubia behind and one on a desert ridge beside a kasbah, joined by a glowing arc over orange trees.

Đăng ký

SIM mua ở Ma-rốc được đăng ký theo danh tính người mua, với hộ chiếu cho du khách, từ ngày 1 tháng 4 năm 2014. Một eSIM mua online ở nước ngoài không cần đăng ký tại quầy.

If it will not connect

eSIM đã bật nhưng không tải được gì. Kiểm tra gì trước?

Ba bước, theo thứ tự: đường dây eSIM đã được đặt cho dữ liệu di động chưa, nó đã bật chưa, và gói có cần chuyển vùng dữ liệu không (gói khu vực thì cần). Sau đó khởi động lại điện thoại; máy sẽ tìm lại mạng từ đầu.

Hôm qua vẫn chạy, hôm nay thì không. Vì sao?

Hãy kiểm tra bộ đếm dữ liệu trước: dữ liệu của gói có thể hết trước số ngày. Rồi kiểm tra xem điện thoại có chuyển đường dây dữ liệu về SIM chính của bạn không. Nếu không phải cả hai, hãy khởi động lại và để ý tên mạng.

Khi nào tôi nên viết cho bộ phận hỗ trợ?

Sau ba bước kiểm tra và một lần khởi động lại, nếu vẫn không có kết nối sau khoảng mười phút ở nơi đã biết có vùng phủ. Hãy viết tới contact@baobabsim.com kèm đường dẫn trang đơn hàng, mẫu điện thoại và ảnh chụp màn hình phần cài đặt di động.

Hoàn tiền

Bạn được hoàn tiền toàn bộ nếu eSIM không được giao, hoặc nếu eSIM không hoạt động và cửa hàng không khắc phục được.

Nếu eSIM không hoạt động và chúng tôi không khắc phục được, bạn được hoàn tiền toàn bộ.

Hãy cài eSIM ngay ở bàn ăn nhà bạn, qua Wi-Fi nhà, và để đường dây tắt cho tới khi máy bay chạm đất Ma-rốc; nếu có trục trặc, hãy viết tới contact@baobabsim.com. Mã QR xuất hiện trên trang đơn hàng của bạn ngay sau khi thanh toán, và chúng tôi gửi đường dẫn của trang đó qua email.

Bắt đầu từ đây

Hai điều khiến người ta vấp

  1. Mã QR chỉ thuộc về bạn. Ai cầm nó đều cài được eSIM của bạn, và hầu hết điện thoại chỉ nhận một mã đúng một lần. Hãy lưu nó trước khi đóng trang đơn hàng; email của cửa hàng giữ đường dẫn.
  2. Biết loại gói của bạn. Gói nội địa chạy trên Orange Maroc và kết nối như một đường dây Ma-rốc, không cần bật chuyển vùng. Gói khu vực kết nối qua một mạng đối tác và cần bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM. Cả hai đều trả trước, nên không gì có thể thêm phí vào chúng.

Nếu vẫn không hoạt động

Hãy viết tới contact@baobabsim.com khi bạn đang ở Ma-rốc, kèm đường dẫn trang đơn hàng và những gì điện thoại hiển thị. Nếu eSIM không hoạt động và chúng tôi không khắc phục được, bạn được hoàn tiền toàn bộ.

Still no luck?

Orders, QR codes and refunds go through BaobabSIM support. Write with your order link and your phone model.

Write to support

contact@baobabsim.com

Short answers

eSIM có cần bật chuyển vùng dữ liệu không?

Tùy gói. Gói nội địa chạy trên Orange Maroc như một đường dây Ma-rốc, nên không. Gói khu vực kết nối qua một mạng đối tác ở mỗi nước, nên có: chỉ bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM.

Có thể chờ bao lâu trước khi cài?

Máy nên được cài trong vòng 30 ngày kể từ khi mua. Nếu chuyến đi của bạn bắt đầu muộn hơn, hãy viết tới cửa hàng trước khi cài, và cửa hàng sẽ thu xếp thời điểm với bạn.

Tôi có giữ được số trên eSIM không?

Có, với điện thoại hai SIM: SIM thường của bạn vẫn ở trong máy để nghe gọi và dùng WhatsApp, còn eSIM lo dữ liệu. Gần như mọi điện thoại trong năm năm trở lại đây đều làm được.