Pomoc eSIM do Maroka
- Instalacja przed lotem
- Plany lokalne w Orange Maroc
- Pełny zwrot, jeśli nie da się jej uruchomić
Czego potrzebujesz?
Zainstaluj eSIM przed lotem
Zeskanuj kod QR przez Wi-Fi w domu, a twoja eSIM do Maroka będzie w telefonie przed wejściem na pokład. Gdzie znaleźć kod i co zrobić, gdy się nie uda.
OtwórzWłącz eSIM po wylądowaniu
Wyląduj w Marrakeszu lub Casablance i bądź online: wybierz eSIM do danych mobilnych, ustaw dobrze roaming dla swojego planu i zachowaj swój numer.
OtwórzRoaming danych w Maroku, wyjaśniony
Plan lokalny łączy się jako marokańska linia, plan regionalny roamuje. Który przełącznik przestawić i dlaczego linia macierzysta zostaje bez roamingu.
OtwórzBrak połączenia w Maroku
Telefon nie ma danych po wylądowaniu: sprawdzenia, które rozwiązują większość przypadków, po kolei, zanim napiszesz do wsparcia sklepu.
OtwórzZwroty i zgubiony kod QR
Obietnica zwrotu prostymi słowami, jak znaleźć stronę zamówienia, gdy zgubisz link, i dlaczego działająca eSIM nie podlega zwrotowi po zmianie zdania.
OtwórzSprawdź, czy telefon obsługuje eSIM
iPhone XR i nowsze, Pixel 4 i nowsze, Galaxy S20 i nowsze oraz większość nowych telefonów obsługuje eSIM. Sprawdzenie w minutę i modele, które nie.
Otwórz
Online w trzech krokach
Wybierz plan
Wybierz dni i dane, potem zapłać kartą w BaobabSIM.
Zeskanuj kod QR
Kod QR pojawia się na stronie zamówienia zaraz po płatności, a link do niej wysyłamy ci e-mailem.
Włącz ją w Maroku
Zainstaluj przez Wi-Fi przed lotem, potem wybierz eSIM do danych mobilnych; plan regionalny potrzebuje włączonego roamingu danych dla tej linii.
eSIM kontra lokalna karta SIM
Gdzie ją zdobędziesz
- eSIM z tej strony
- Online, przed lotem
- Lokalna karta SIM
- Sklep lub stanowisko na lotnisku, po wylądowaniu
Rejestracja
- eSIM z tej strony
- Brak
- Lokalna karta SIM
- Rejestracja tożsamości, z paszportem
Numer
- eSIM z tej strony
- Tylko dane
- Lokalna karta SIM
- Nowy marokański numer
Twój własny numer
- eSIM z tej strony
- Zostaje w telefonie
- Lokalna karta SIM
- Zostaje tylko wtedy, gdy telefon przyjmuje dwie karty SIM
Zasięg
Maroc Telecom, Orange Maroc i inwi mają 4G w całym kraju, a 5G uruchomiły w głównych miastach 7 listopada 2025 roku.
Rejestracja
Karty SIM kupione w Maroku są rejestrowane na tożsamość kupującego, z paszportem dla turystów, od 1 kwietnia 2014 roku. eSIM kupiona online za granicą nie wymaga rejestracji przy stanowisku.
Rozwiązywanie problemów
eSIM jest włączona, ale nic się nie ładuje. Co najpierw?
Trzy sprawdzenia po kolei: czy linia eSIM jest ustawiona do danych mobilnych, czy jest włączona i czy plan wymaga roamingu danych (plany regionalne wymagają). Po sprawdzeniach zrestartuj telefon; znajdzie sieć od nowa.
Wczoraj działało, a dziś przestało. Dlaczego?
Najpierw sprawdź licznik danych: dane w planie mogą skończyć się przed jego dniami. Potem sprawdź, czy telefon nie przełączył linii danych z powrotem na twoją macierzystą kartę SIM. Jeśli nie, zrestartuj i obserwuj nazwę sieci.
Kiedy pisać do wsparcia?
Po trzech sprawdzeniach i restarcie, jeśli po około dziesięciu minutach w miejscu o znanym zasięgu nadal nie ma połączenia. Napisz na contact@baobabsim.com z linkiem do zamówienia, modelem telefonu i zrzutami ekranu ustawień mobilnych.
Zwroty
Pełny zwrot dostajesz, gdy eSIM nie zostanie dostarczona albo gdy nie da się jej uruchomić i sklep nie zdoła tego naprawić.
Jeśli eSIM nie działa, a my nie zdołamy tego naprawić, dostaniesz pełny zwrot pieniędzy.
Zainstaluj eSIM przez Wi-Fi w domu, włącz ją po wylądowaniu, a jeśli coś pójdzie nie tak, napisz na contact@baobabsim.com z linkiem do zamówienia. Kod QR pojawia się na stronie zamówienia zaraz po płatności, a link do niej wysyłamy ci e-mailem.
Zacznij tutaj
- Zainstaluj eSIM: zeskanuj kod QR przez Wi-Fi przed lotem.
- Włącz ją po wylądowaniu: linia danych, przełącznik roamingu i twój własny numer.
- Roaming danych: które plany go potrzebują i jak trzymać go z dala od linii macierzystej.
- Brak połączenia: co sprawdzić najpierw, gdy telefon nie ma danych.
- Zwroty i zgubiony kod QR: obietnica zwrotu i jak znaleźć stronę zamówienia.
- Sprawdź swój telefon: czy twój telefon w ogóle obsługuje eSIM.
Dwie rzeczy, na których ludzie się potykają
- Kod QR jest osobisty. Każdy, kto go ma, może zainstalować twoją eSIM, a większość telefonów instaluje kod tylko raz. Zapisz go, zanim zamkniesz stronę zamówienia; e-mail ze sklepu zawiera link do tej strony.
- Znaj swój typ planu. Plan lokalny działa w sieci Orange Maroc i łączy się jako marokańska linia, bez przełącznika roamingu. Plan regionalny łączy się przez sieć partnerską i wymaga włączonego roamingu danych dla linii eSIM. Oba są prepaidowe, więc nic nie może doliczyć im opłat.
Jeśli nadal nie działa
Napisz na contact@baobabsim.com, będąc w Maroku, z linkiem do zamówienia i opisem tego, co pokazuje telefon. Jeśli nie da się uruchomić eSIM i sklep nie zdoła tego naprawić, dostaniesz pełny zwrot pieniędzy.
Nadal masz problem?
Zamówieniami, kodami QR i zwrotami zajmuje się obsługa sklepu BaobabSIM. Napisz, podając link do strony zamówienia i model telefonu.
contact@baobabsim.com
Szybkie odpowiedzi
Czy eSIM potrzebuje włączonego roamingu danych?
To zależy od planu. Plan lokalny działa w sieci Orange Maroc jako marokańska linia, więc nie. Plan regionalny łączy się przez sieć partnerską w każdym kraju, więc tak: włącz roaming danych tylko dla linii eSIM.
Ile mam czasu na instalację?
Zainstaluj eSIM w ciągu 30 dni od zakupu. Jeśli twój wyjazd zaczyna się później, napisz na contact@baobabsim.com przed instalacją, a sklep potwierdzi, kiedy zaczynają się dni ważności.
Czy mój własny numer dalej będzie działać w WhatsApp?
Tak, na telefonie z dual SIM. Zostaw swoją zwykłą kartę SIM aktywną do rozmów i wiadomości, a dane oddaj eSIM. WhatsApp działa na twoim własnym numerze.