Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, gdy odwiedzasz localsimmorocco.com, dlaczego, kto je otrzymuje i o co możesz nas poprosić. Jesteśmy polską firmą, więc przetwarzamy dane osobowe zgodnie z unijnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

1. Kim jesteśmy

localsimmorocco.com prowadzi LuKas Holdings sp. z o.o., ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa, Polska, KRS 0001233010, VAT UE PL7011306806 („Local SIM Morocco”, „my”, „nas”). Jesteśmy administratorem opisanych tutaj danych osobowych. W każdej sprawie, prośbie lub skardze dotyczącej danych osobowych napisz na contact@localsimmorocco.com.

2. Co zbieramy

Gdy odwiedzasz stronę. Twoja przeglądarka wysyła dane techniczne z każdym żądaniem: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, żądaną stronę i stronę, z której przyszedłeś. Cloudflare, który dostarcza nasze strony, używa ich, żeby je dostarczać i chronić witrynę przed atakami.

Gdy akceptujesz pliki cookie analityczne. Oglądane strony, witrynę i kampanię, które cię przyprowadziły, wybierane plany, typ przeglądarki i urządzenia, przybliżoną lokalizację wyliczoną z adresu IP oraz losowy identyfikator odwiedzającego zapisany w pliku cookie. Mierzymy to za pomocą Umami, które uruchamiamy na własnym serwerze: żadna firma analityczna tego nie otrzymuje, a Umami nie przechowuje twojego adresu IP. Jeśli wyłączysz analitykę, nic z tego nie jest zbierane, a sygnał Global Privacy Control z twojej przeglądarki liczy się jako odmowa.

Gdy akceptujesz pliki cookie marketingowe. Dopiero gdy korzystamy z narzędzi Meta: Meta Pixel ładuje się w twojej przeglądarce i razem z naszym serwerem (Conversions API Meta) przekazuje Meta Platforms Ireland Limited informacje o tym, które strony oglądasz i które plany wybierasz, wraz z twoim adresem IP, typem przeglądarki i urządzenia, plikami cookie Meta z sekcji 7 oraz identyfikatorem kliknięcia reklamy, gdy przyszedłeś z reklamy na Facebooku lub Instagramie. Meta używa tego do mierzenia i ulepszania naszych reklam i może powiązać to z twoim kontem Meta, jeśli je masz. Jeśli wyłączysz marketing, nic nie jest wysyłane do Meta, a Global Privacy Control liczy się jako odmowa.

Gdy wybierasz plan. Ta strona nie przyjmuje zamówień. Przycisk planu otwiera go na baobabsim.com, sklepie tej samej firmy dla Afryki i Bliskiego Wschodu, gdzie płacisz i gdzie twoje zamówienie jest przechowywane zgodnie z polityką prywatności tego sklepu. Link niesie plan, informację o tym, z którego naszego linku skorzystałeś, i, jeśli przyszedłeś z reklamy, jej identyfikator kliknięcia; nic więcej o tobie.

Gdy do nas piszesz. Twój adres e-mail, imię i treść wiadomości.

3. Po co je używamy i na jakiej podstawie prawnej

Cel	Podstawa prawna w RODO
Dostarczanie stron i ochrona witryny	Nasz uzasadniony interes w działającej, bezpiecznej witrynie (art. 6 ust. 1 lit. f)
Odpowiadanie na twoje wiadomości	Nasz uzasadniony interes w odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f)
Mierzenie, jak strona jest używana i które strony oraz kanały przyprowadzają odwiedzających	Twoja zgoda wyrażona w banerze cookie (art. 6 ust. 1 lit. a)
Mierzenie i ulepszanie naszych reklam na Facebooku i Instagramie	Twoja zgoda na pliki cookie marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a)

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili przez Ustawienia plików cookie na dole każdej strony. Nie wysyłamy wiadomości marketingowych i nie sprzedajemy danych osobowych.

4. Kto je otrzymuje

• Cloudflare, Inc. dostarcza i chroni witrynę.
• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel i Conversions API) otrzymuje dane marketingowe z sekcji 2, tylko jeśli akceptujesz pliki cookie marketingowe. My i Meta wspólnie odpowiadamy za zbieranie tych danych i przekazywanie ich Meta; to, co Meta potem z nimi robi, reguluje Polityka prywatności Meta pod adresem facebook.com/privacy/policy.
• Nasza firma hostingowa prowadzi serwer, na którym działa nasze Umami.
• BaobabSIM, sklep firmy dla Afryki i Bliskiego Wschodu, nie otrzymuje z tej strony niczego poza linkiem, który otworzysz.
• Nasi księgowi i doradcy prawni oraz organy publiczne, gdy wymaga tego prawo.

5. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Cloudflare i Meta mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Gdy dane osobowe opuszczają Europejski Obszar Gospodarczy, opieramy się na zabezpieczeniach przewidzianych w RODO: standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej albo jej decyzji o adekwatności dla firm certyfikowanych w ramach unijno-amerykańskich ram ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework). Możesz poprosić nas o kopię stosowanych zabezpieczeń.

6. Jak długo je przechowujemy

• Dane analityczne: nie dłużej niż 14 miesięcy.
• Wiadomości, które do nas wysyłasz: tak długo, jak trzeba załatwić sprawę, i nie dłużej niż 3 lata po jej zamknięciu.
• Dane otrzymane przez Meta: zgodnie z Polityką prywatności Meta.

7. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

O zgodę prosimy, zanim ustawimy jakikolwiek plik cookie analityczny lub marketingowy.

Plik cookie	Cel	Przechowywany przez
lsm_consent	Pamięta, czy zezwoliłeś na analityczne pliki cookie	180 dni
lsm_ads	Pamięta, czy zezwoliłeś na marketingowe pliki cookie	180 dni
_lsm_id	Losowy identyfikator odwiedzającego, ustawiany dopiero po zgodzie na analitykę, do liczenia wizyt	400 dni
_lsm_sid	Bieżąca wizyta, ustawiany dopiero po zgodzie na analitykę	400 dni; wizyta kończy się po 30 minutach bez aktywności
_fbp	Identyfikator przeglądarki Meta Pixel, ustawiany dopiero po zgodzie na marketing	90 dni
_fbc	Identyfikator kliknięcia reklamy na Facebooku lub Instagramie, która cię przyprowadziła, ustawiany dopiero po zgodzie na marketing	90 dni

Wyłączenie kategorii w Ustawieniach plików cookie usuwa jej pliki cookie. Cloudflare może ustawiać ściśle niezbędne pliki cookie bezpieczeństwa, żeby odróżnić ludzi od ruchu automatycznego.

Twoja przeglądarka przechowuje też, tylko dla siebie: wybrany język (lsm-locale) i informację, czy odrzuciłeś naszą propozycję strony w twoim języku (lsm-language-hint), w pamięci lokalnej; oraz, dopóki karta jest otwarta, identyfikator kliknięcia reklamy, która cię przyprowadziła (lsm-click-ids), w pamięci sesji, żeby link do płatności mógł go nieść. Nic z tego nie opuszcza twojej przeglądarki poza tym identyfikatorem kliknięcia w linku do płatności.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO możesz poprosić nas o dostęp do swoich danych i ich kopię, o ich poprawienie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub otrzymanie ich w formacie przenośnym, a także możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszych uzasadnionych interesach. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na to, co zrobiono wcześniej. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce (UODO, uodo.gov.pl) albo do organu ochrony danych kraju UE, w którym mieszkasz lub pracujesz. Jeśli jesteś w Maroku, ustawa 09-08 o ochronie danych osobowych daje ci prawa dostępu, poprawiania, sprzeciwu i usunięcia, a skargę możesz złożyć do CNDP (krajowej komisji ochrony danych, cndp.ma). Jeśli jesteś w Wielkiej Brytanii, brytyjskie RODO daje ci te same prawa co powyżej.

9. Bezpieczeństwo i dzieci

Witryna jest serwowana wyłącznie przez HTTPS i nie przechowuje danych zamówień ani płatności. Nigdy nie wysyłaj prawdziwego kodu QR eSIM w czacie ani w mediach społecznościowych; wyślij link do strony zamówienia. localsimmorocco.com nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 lat i nie zbieramy świadomie ich danych.

10. Zmiany

Gdy zmienia się nasze przetwarzanie, aktualizujemy tę politykę i datę na górze strony. Wiążący jest angielski tekst polityki prywatności.