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모로코 eSIM 도움말

  • 비행 전 설치
  • Orange Maroc 로컬 요금제
  • 작동하게 만들 수 없으면 전액 환불

무엇이 필요하신가요?

세 단계로 온라인

  1. 요금제 선택

    일수와 데이터를 고르고 BaobabSIM에서 카드로 결제하세요.

  2. QR 코드 스캔

    결제 직후 주문 페이지에 QR 코드가 표시되고, 스토어가 그 링크를 이메일로 보냅니다.

  3. 모로코에서 켜기

    비행 전 Wi-Fi로 설치한 뒤 eSIM을 모바일 데이터로 선택하세요. 지역 요금제는 그 회선의 데이터 로밍을 켜야 합니다.

eSIM과 로컬 SIM 카드 비교

  • 구매 장소

    이 사이트의 eSIM
    출발 전, 온라인
    로컬 SIM 카드
    도착 후 가게나 공항 카운터

  • 등록

    이 사이트의 eSIM
    없음
    로컬 SIM 카드
    여권으로 신분 등록

  • 번호

    이 사이트의 eSIM
    데이터 전용
    로컬 SIM 카드
    모로코 번호

  • 본인 번호

    이 사이트의 eSIM
    휴대폰에 남습니다
    로컬 SIM 카드
    휴대폰이 두 SIM을 받을 때만 남습니다

커버리지

Maroc Telecom, Orange Maroc, inwi 모두 전국에 4G를 운영하고 2025년 11월 7일 주요 도시에서 5G를 시작했습니다.

종이 오리기 콜라주 풍경: 쿠투비아가 뒤에 있는 마라케시 옥상의 신호탑과 카스바 옆 사막 능선의 신호탑이 오렌지나무 위로 빛나는 호를 그리며 이어집니다.

등록

모로코에서 구매한 SIM과 eSIM은 2014년 4월 1일부터 구매자의 신분으로 등록하며, 방문객은 여권을 사용합니다. 해외에서 온라인으로 구매한 eSIM은 카운터 등록이 필요 없습니다.

문제 해결

eSIM은 켜져 있는데 아무것도 열리지 않습니다. 먼저 무엇을 하나요?

순서대로 세 가지를 확인하세요. eSIM 회선이 모바일 데이터로 설정되어 있는지, 켜져 있는지, 요금제에 데이터 로밍이 필요한지(지역 요금제는 필요합니다)입니다. 확인 후 휴대폰을 다시 시작하세요.

어제는 됐는데 멈췄습니다. 왜죠?

먼저 데이터 사용량을 확인하세요. 요금제 데이터는 일수보다 먼저 소진될 수 있습니다. 그다음 휴대폰이 데이터 회선을 본국 SIM으로 되돌리지 않았는지 확인하세요.

언제 지원에 문의해야 하나요?

세 가지 점검과 재시작 후, 커버리지가 알려진 장소에서 약 10분이 지나도 연결이 없으면 주문 링크, 휴대폰 모델, 모바일 설정 스크린샷과 함께 스토어에 보내 주세요.

환불

eSIM이 배송되지 않았거나, eSIM이 작동하지 않고 저희가 해결하지 못하면 전액 환불해 드립니다.

eSIM이 작동하지 않고 저희가 해결하지 못하면 전액 환불해 드립니다.

집에서 Wi-Fi로 eSIM을 설치하고, 도착하면 켜고, 문제가 생기면 주문 링크와 함께 contact@baobabsim.com으로 문의하세요. 결제 직후 주문 페이지에 QR 코드가 표시되고, 그 링크를 이메일로 보내 드립니다.

여기서 시작하세요

사람들이 자주 걸리는 두 가지

  1. QR 코드는 개인 정보입니다. 누구든 코드를 가지면 eSIM을 설치할 수 있고, 대부분의 휴대폰은 코드를 한 번만 설치할 수 있습니다. 주문 페이지를 닫기 전에 저장하세요. 스토어의 이메일에 그 페이지 링크가 있습니다.
  2. 요금제 유형을 확인하세요. 로컬 요금제는 Orange Maroc에서 운영되며 모로코 회선으로 연결되고 로밍 스위치가 필요 없습니다. 지역 요금제는 파트너 네트워크를 통해 연결되며 eSIM 회선의 데이터 로밍을 켜야 합니다. 둘 다 선불이라 요금이 추가될 수 없습니다.

그래도 작동하지 않으면

모로코에 있는 동안 주문 링크와 휴대폰 화면 내용을 함께 contact@baobabsim.com으로 보내 주세요. eSIM이 작동하지 않고 저희가 해결하지 못하면 전액 환불해 드립니다.

아직 해결되지 않았나요?

주문, QR 코드, 환불은 BaobabSIM 고객 지원팀이 처리합니다. 주문 페이지 링크와 휴대폰 모델을 적어 보내세요.

고객 지원팀에 이메일 보내기

contact@baobabsim.com

빠른 답변

eSIM에 데이터 로밍을 켜야 하나요?

요금제에 따라 다릅니다. 로컬 요금제는 Orange Maroc에서 운영되며 모로코 회선으로 연결되고 로밍 스위치가 필요 없습니다. 지역 요금제는 파트너 네트워크를 통해 연결되며 eSIM 회선의 데이터 로밍을 켜야 합니다.

설치 기한이 있나요?

구매 후 30일 안에 eSIM을 설치하세요. 여행이 더 늦게 시작된다면 설치 전에 스토어에 문의하세요.

WhatsApp에서 제 번호를 유지할 수 있나요?

예, 듀얼 SIM 폰에서 그렇습니다. 평소 쓰던 SIM은 통화와 메시지용으로 켜 두고 eSIM에 데이터를 맡기세요. WhatsApp은 본인 번호를 그대로 사용합니다.