Cài eSIM trước khi bay
In short
Hãy cài eSIM tại nhà qua Wi-Fi trước khi bay: mở trang đơn hàng mà cửa hàng đã gửi qua email, quét mã QR trên đó, rồi làm theo hai bước trên điện thoại. Sau đó để đường dây ở trạng thái tắt cho tới khi bạn hạ cánh.
Facts checked on 30 tháng 9, 2026
Hãy làm việc này ở nhà, qua Wi-Fi, trước khi lên đường, và để đường dây Ma-rốc tắt cho tới khi bạn hạ cánh. Trên một chiếc điện thoại đời mới, toàn bộ việc cài mất khoảng hai phút.
Các bước
- Mở trang đơn hàng từ email của cửa hàng, email đến ngay sau khi thanh toán, và lưu đường dẫn đó ở nơi an toàn.
- Lấy đúng chiếc điện thoại bạn sẽ mang theo và mở Cài đặt. Trên iPhone, chạm Dịch vụ di động, rồi Thêm eSIM. Trên Android, đường đi là Cài đặt, Mạng và internet, SIM, Thêm eSIM.
- Quét mã QR hiện trên trang đơn hàng.
- Để bản tải xuống chạy xong, rồi đặt cho đường dây một cái tên bạn dễ nhận ra, chẳng hạn “Morocco”.
- Để đường dây tắt trong lúc này. Sau khi hạ cánh, hãy bật nó lên như trong Bật lên sau khi hạ cánh.
Nếu mã QR không hoạt động
- Ngồi gần router, giữ Wi-Fi ổn định, và quét lại từ chính trang đơn hàng, đừng bao giờ quét từ ảnh chụp màn hình.
- Trên iPhone, Cài đặt, Cài đặt chung, Giới thiệu phải hiện “No SIM restrictions”. Điện thoại bị khóa nhà mạng không cài được eSIM.
- Nếu điện thoại báo mã đã được dùng, hãy dừng lại và đừng xóa gì. Hãy gửi đường dẫn đơn hàng tới contact@baobabsim.com.
Những gì cần giữ
Hãy cất đường dẫn đơn hàng và mã QR ở nơi điện thoại mở được, vì hầu hết điện thoại chỉ nhận một mã đúng một lần. Mã đó chỉ thuộc về bạn: ai giữ nó đều cài được eSIM của bạn.
Questions
Làm sao tìm mã QR của tôi?
Thanh toán xong, mã nằm trên trang đơn hàng của bạn, và cửa hàng gửi đường dẫn tới đó qua email. Hãy giữ mã cho riêng mình: ai có nó đều cài được eSIM, và hầu hết điện thoại chỉ nhận một mã đúng một lần.
Cài eSIM có cần Wi-Fi không?
Có. Điện thoại kéo hồ sơ eSIM về từ internet, nên hãy dùng Wi-Fi nhà ổn định trước chuyến bay, đừng dùng dữ liệu ở sân bay.
Hai điện thoại có dùng chung được eSIM không?
Không. Một mã QR đặt eSIM lên đúng một điện thoại, một lần. Nếu nó bị xóa, hãy hỏi cửa hàng trước khi quét lại.
Tôi phải cài trước khi nào?
eSIM nên được cài lên máy trong vòng 30 ngày kể từ khi mua. Nếu chuyến đi của bạn bắt đầu sau mốc đó, hãy viết tới contact@baobabsim.com trước khi cài; cửa hàng sẽ xác nhận ngày hiệu lực bắt đầu.
More help
Bật eSIM sau khi hạ cánh
Hạ cánh ở Marrakech hoặc Casablanca và vào mạng ngay: chọn eSIM cho dữ liệu di động, đặt đúng chuyển vùng cho gói của bạn, và giữ số của bạn.
Chuyển vùng dữ liệu ở Ma-rốc, giải thích rõ
Gói nội địa kết nối như một đường dây Ma-rốc; gói khu vực thì chuyển vùng. Bật công tắc nào, và vì sao đường dây chính giữ chuyển vùng tắt.
Không kết nối ở Ma-rốc
Điện thoại không hiện dữ liệu sau khi hạ cánh: những bước kiểm tra xử lý hầu hết trường hợp, theo thứ tự, trước khi bạn viết cho bộ phận hỗ trợ của cửa hàng.
Hoàn tiền và mã QR bị mất
Cam kết hoàn tiền bằng lời đơn giản, cách tìm trang đơn hàng nếu bạn mất đường dẫn, và vì sao eSIM hoạt động bình thường không được hoàn vì đổi ý.
Bàn phím số cho biết máy có eSIM hay không
iPhone XR trở lên, Pixel 4 trở lên, Galaxy S20 trở lên và phần lớn điện thoại đời mới dùng được eSIM. Cách kiểm tra một phút, và những mẫu máy không dùng được.
Still no luck?
Orders, QR codes and refunds go through BaobabSIM support. Write with your order link and your phone model.
contact@baobabsim.com