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Die eSIM vor dem Abflug installieren

Papierschnitt-Collage einer Hand, die ein Handy mit QR-Code auf einem gefliesten Tisch hält, dazu eine SIM-Karte, ein Strohhut und Orangenblüten.

Die kurze Antwort

Installiere die eSIM zu Hause im WLAN vor dem Abflug: Öffne die Bestellseite, deren Link der Store dir per E-Mail geschickt hat, scanne ihren QR-Code und folge den zwei Schritten des Handys. Lass die Leitung dann ausgeschaltet, bis du landest.

Geprüft am 30. September 2026

Installiere die eSIM zu Hause im WLAN, vor dem Abflug, und lass die Leitung ausgeschaltet, bis du landest. Die Installation dauert auf einem neueren Handy etwa zwei Minuten.

Die Schritte

  1. Öffne die Bestellseite (der Store hat dir den Link direkt nach der Zahlung per E-Mail geschickt; speichere ihn sicher).
  2. Öffne auf dem Handy, mit dem du reist, die Einstellungen und wähle die Option zum Hinzufügen einer eSIM oder eines Mobilfunktarifs. Auf dem iPhone: Einstellungen, Mobilfunk, eSIM hinzufügen. Auf Android: Einstellungen, Netzwerk und Internet, SIMs, eSIM hinzufügen.
  3. Scanne den QR-Code, der auf der Bestellseite angezeigt wird.
  4. Bestätige den Download und benenne die neue Leitung, zum Beispiel „Marokko“.
  5. Lass die Leitung ausgeschaltet. Schalte sie nach der Landung ein, wie in Nach der Landung einschalten.

Wenn der QR-Code scheitert

  • Prüfe, ob das WLAN stabil ist, und scanne erneut von der Bestellseite, nicht von einem Screenshot.
  • Beim iPhone muss unter Einstellungen, Allgemein, Info „Keine SIM-Einschränkungen“ stehen. Ein an den Anbieter gebundenes Handy kann keine eSIM installieren.
  • Wenn das Handy meldet, der Code sei bereits verwendet worden, lösche nichts. Schreib an contact@baobabsim.com mit dem Link zu deiner Bestellung.

Was du aufbewahren solltest

Bewahre den Link zur Bestellseite und den QR-Code dort auf, wo du sie vom Handy aus erreichen kannst, denn die meisten Handys installieren einen Code nur einmal. Der Code ist persönlich: Wer ihn hat, kann deine eSIM installieren.

Fragen

Wo ist mein QR-Code?

Er erscheint direkt nach der Zahlung auf deiner Bestellseite, und der Store schickt dir den Link zu dieser Seite per E-Mail. Der Code ist persönlich: Wer ihn hat, kann die eSIM installieren, und die meisten Handys installieren einen Code nur einmal.

Brauche ich WLAN zum Installieren?

Ja. Das Handy lädt das eSIM-Profil über das Internet, installiere also vor dem Abflug über eine stabile WLAN-Verbindung statt über Flughafendaten.

Kann ich die eSIM auf zwei Handys installieren?

Nein. Ein QR-Code installiert eine eSIM auf einem Handy. Wenn du sie vom Handy löschst, frag den Store, bevor du den Code erneut scannst.

Wie lange habe ich Zeit für die Installation?

Installiere die eSIM innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Wenn deine Reise später beginnt, schreib vor der Installation an contact@baobabsim.com, und der Store bestätigt, wann die Gültigkeitstage beginnen.

Kommst du nicht weiter?

Bestellungen, QR-Codes und Erstattungen übernimmt der Support von BaobabSIM. Schreib ihm mit dem Link zu deiner Bestellseite und deinem Handymodell.

E-Mail an den Support

contact@baobabsim.com