起飞前安装 eSIM

简短回答
起飞前在家用 Wi-Fi 安装 eSIM:打开商店通过电子邮件发给您的订单页面,扫描上面的二维码,按手机的提示完成两步。然后让线路保持关闭直到落地。
核实于 2026年9月30日
起飞前在家用 Wi-Fi 安装,并让线路保持关闭直到落地。在较新的手机上,安装约需两分钟。
步骤
- 打开订单页面(付款后商店立即通过电子邮件把链接发给您;请妥善保存)。
- 在出行要带的手机上打开设置,选择添加 eSIM 或移动套餐的选项。iPhone:设置、移动服务、添加 eSIM。Android:设置、网络和互联网、SIM 卡、添加 eSIM。
- 扫描订单页面上显示的二维码。
- 确认下载,并给新线路命名,例如“Morocco”。
- 让线路保持关闭。落地后按落地后开启中的说明打开。
如果二维码失败
- 确认 Wi-Fi 稳定,并从订单页面重新扫描,不要用截图。
- 在 iPhone 上,设置、通用、关于本机必须显示“无 SIM 卡限制”。有运营商锁的手机无法安装 eSIM。
- 如果手机提示二维码已被使用,请不要删除任何东西。请附上订单链接写信至 contact@baobabsim.com。
要保存什么
请把订单页面链接和二维码保存在手机随时能取到的地方,因为多数手机只能安装一次二维码。二维码是私人的:任何持有它的人都能安装您的 eSIM。
常见问题
我的二维码在哪里?
付款后它会立即显示在您的订单页面上,商店还会通过电子邮件把该页面的链接发给您。二维码是私人的:任何持有它的人都能安装 eSIM,而多数手机只能安装一次。
安装需要 Wi-Fi 吗?
需要。手机通过网络下载 eSIM 配置文件,因此请起飞前在稳定的 Wi-Fi 下安装,而不是用机场的数据网络。
可以把 eSIM 装在两部手机上吗?
不可以。一个二维码只能在一部手机上安装一个 eSIM。如果从手机中删除了它,请先询问商店再重新扫描。
安装期限是多久?
请在购买后 30 天内安装 eSIM。如果行程开始得更晚,请在安装前写信至 contact@baobabsim.com,商店会确认有效天数从何时开始。
更多帮助
落地后开启 eSIM
落地马拉喀什或卡萨布兰卡后上网:将 eSIM 设为移动数据,按您的套餐设置正确的漫游选项,并保留您的号码。
摩洛哥数据漫游详解
本地套餐以摩洛哥本地线路连接;区域套餐需要漫游。该打开哪个开关,以及为什么本国线路要保持关闭漫游。
摩洛哥无连接
落地摩洛哥后手机没有数据:按顺序做这些检查,通常能解决多数情况,然后才需要联系商店支持。
退款与二维码丢失
用平实的话说明退款承诺、丢失链接后如何找回订单页面,以及为什么正常使用的 eSIM 不会因改变主意而退款。
检查您的手机是否支持 eSIM
iPhone XR 及以后、Pixel 4 及以后、Galaxy S20 及以后以及多数较新的手机都支持 eSIM。一分钟即可确认,也说明哪些机型不支持。
问题还没解决?
订单、二维码和退款由 BaobabSIM 客服处理。来信时请附上订单页面链接和您的手机型号。
contact@baobabsim.com