Установите eSIM до вылета
Короткий ответ
Установите eSIM дома по Wi-Fi до вылета: откройте страницу заказа, ссылку на которую прислал магазин, отсканируйте её QR-код и выполните два шага на телефоне. Затем оставьте линию выключенной до посадки.
Проверено 30 сентября 2026 г.
Установите по Wi-Fi дома, до вылета, и держите линию выключенной до посадки. Установка занимает около двух минут на современном телефоне.
Шаги
- Откройте страницу заказа (магазин прислал ссылку на неё сразу после оплаты; сохраните её в надёжном месте).
- На телефоне, с которым поедете, откройте «Настройки» и выберите добавление eSIM или мобильного тарифа. На iPhone: «Настройки», «Сотовая связь», «Добавить eSIM». На Android: «Настройки», «Сеть и интернет», «SIM-карты», «Добавить eSIM».
- Отсканируйте QR-код, показанный на странице заказа.
- Подтвердите загрузку и подпишите новую линию, например «Марокко».
- Оставьте линию выключенной. Включите её после посадки, как в разделе Включите её после посадки.
Если QR-код не срабатывает
- Проверьте, что Wi-Fi стабилен, и сканируйте снова со страницы заказа, а не со скриншота.
- На iPhone в разделе «Настройки», «Основные», «Об этом устройстве» должно быть указано «Нет ограничений SIM». Телефон, привязанный к оператору, не может установить eSIM.
- Если телефон сообщает, что код уже использован, ничего не удаляйте. Напишите на contact@baobabsim.com со ссылкой на заказ.
Что сохранить
Держите ссылку на страницу заказа и QR-код там, откуда сможете открыть их с телефона, поскольку большинство телефонов устанавливают код только один раз. Код персональный: любой, у кого он есть, может установить вашу eSIM.
Вопросы
Где мой QR-код?
Он появляется на странице заказа сразу после оплаты, а магазин отправляет вам на почту ссылку на эту страницу. Код персональный: любой, у кого он есть, может установить eSIM, а большинство телефонов устанавливают код только один раз.
Нужен ли Wi-Fi для установки?
Да. Телефон скачивает профиль eSIM через интернет, поэтому устанавливайте по стабильному Wi-Fi до вылета, а не через мобильные данные в аэропорту.
Можно ли установить eSIM на два телефона?
Нет. Один QR-код устанавливает одну eSIM на один телефон. Если вы удалите её с телефона, спросите магазин, прежде чем сканировать код снова.
Сколько у меня времени на установку?
Установите eSIM в течение 30 дней после покупки. Если поездка начинается позже, напишите на contact@baobabsim.com до установки, и магазин подтвердит, когда начнётся отсчёт дней действия.
Дополнительная помощь
Включите eSIM после посадки
Приземлились в Марракеше или Касабланке и выходите онлайн: выберите eSIM для мобильных данных, правильно настройте роуминг для своего тарифа и сохраните номер.
Роуминг данных в Марокко: как это работает
Локальный тариф идёт как марокканская линия, региональный роумится. Какой переключатель включить и почему роуминг на домашней линии остаётся выключенным.
Нет соединения в Марокко
После посадки телефон не показывает данные: проверки, которые решают большинство случаев, по порядку, до обращения в поддержку магазина.
Возвраты и потерянный QR-код
Обещание возврата простыми словами, как найти страницу заказа, если ссылка потерялась, и почему работающая eSIM не возвращается при изменении решения.
Проверьте, поддерживает ли телефон eSIM
iPhone XR и новее, Pixel 4 и новее, Galaxy S20 и новее и большинство современных телефонов поддерживают eSIM. Проверка за минуту и модели без поддержки.
Всё ещё не получается?
Заказы, QR-коды и возвраты обслуживает поддержка BaobabSIM. Напишите туда, приложив ссылку на страницу заказа и указав модель телефона.
contact@baobabsim.com