شغّل eSIM بعد الوصول

الإجابة المختصرة
بعد الوصول، شغّل خط eSIM واختره لبيانات الجوال. في الباقة المحلية يتصل الهاتف كخط مغربي على Orange Maroc دون حاجة إلى مفتاح تجوال؛ وفي الباقة الإقليمية شغّل تجوال البيانات لذلك الخط. ويبقى خطك الأساسي مفعّلًا للمكالمات وWhatsApp في الحالتين.
تم التحقق في 30 سبتمبر 2026
شغّل eSIM بعد وصولك، واخترها لبيانات الجوال، وتحقق من إعداد التجوال الذي تحتاجه باقتك. في الباقة المحلية يتصل الهاتف كخط مغربي؛ وفي الباقة الإقليمية يتصل عبر شبكة شريكة مع تشغيل التجوال.
في iPhone
- الإعدادات، خدمة الجوال: شغّل خط المغرب.
- بيانات الجوال: اختر خط المغرب.
- اضغط خط المغرب: شغّل تجوال البيانات فقط إذا كنت على باقة إقليمية.
- اترك خطك المعتاد مفعّلًا للمكالمات، مع إغلاق تجوال البيانات.
في Android
- الإعدادات، الشبكة والإنترنت، شرائح SIM: شغّل الخط الجديد.
- بيانات الجوال: اختر الخط الجديد.
- في إعدادات الخط، شغّل تجوال البيانات للباقة الإقليمية فقط.
- اترك شريحتك المعتادة خطًا للمكالمات والرسائل.
ثم تحقق
- تعرض شريط الحالة 4G أو 5G؛ وتظهر Orange Maroc في الباقة المحلية.
- افتح خريطة: يجب أن تُحمَّل دون Wi-Fi.
- أرسل رسالة WhatsApp لتتأكد أن خط البيانات يؤدي عمله.
إذا لم تُحمَّل أي صفحة، يبدأ مقال لا يوجد اتصال بالفحوصات التي تحل معظم الحالات.
أسئلة
هل تحتاج eSIM إلى تشغيل تجوال البيانات؟
يعتمد على الباقة. الباقة المحلية تعمل على Orange Maroc كخط مغربي، فلا. أما الباقة الإقليمية فتتصل عبر شبكة شريكة في كل دولة، فنعم: شغّل تجوال البيانات لخط eSIM فقط.
هل سيعمل رقمي؟
نعم، في هاتف بشريحتين. أبقِ شريحتك المعتادة مفعّلة للمكالمات والرسائل وأعطِ eSIM البيانات. ويبقى WhatsApp على رقمك.
كيف أوقف رسوم البيانات من مشغّلي الأساسي؟
أغلق تجوال البيانات على خطك الأساسي وتأكد من أن بيانات الجوال مضبوطة على eSIM. يتولى خط السفر البيانات من ذلك الحين.
لا يحدث شيء عند التشغيل. ماذا الآن؟
امنحه دقيقة للعثور على الشبكة. في الباقة الإقليمية، تحقق من تشغيل تجوال البيانات لخط eSIM؛ وفي الباقة المحلية يجب أن يتصل بـ Orange Maroc من تلقاء نفسه. إذا لم يحدث شيء بعد، أعد تشغيل الهاتف، ثم انظر مقال لا يوجد اتصال.
مزيد من المساعدة
ثبّت eSIM قبل السفر
امسح رمز QR عبر Wi-Fi في المنزل لتصبح eSIM المغرب على هاتفك قبل الصعود. أين تجد الرمز، وماذا تفعل إذا فشل.
تجوال البيانات في المغرب، بشرح واضح
الباقة المحلية تتصل كخط مغربي، والباقة الإقليمية تتجول. أي مفتاح تشغّل، ولماذا يبقى التجوال مغلقًا على خطك الأساسي.
لا يوجد اتصال في المغرب
لا يعرض الهاتف بيانات بعد الوصول: الفحوصات التي تحل معظم الحالات، بالترتيب، قبل أن تكتب إلى دعم المتجر.
الاسترداد وفقدان رمز QR
وعد الاسترداد بكلمات واضحة، وكيف تجد صفحة طلبك إذا فقدت الرابط، ولماذا لا يُسترد ثمن eSIM تعمل بعد تغيير الرأي.
تحقق من دعم هاتفك لشريحة eSIM
iPhone XR وما بعده، وPixel 4 وما بعده، وGalaxy S20 وما بعده ومعظم الهواتف الحديثة تدعم eSIM. تحقق في دقيقة، والطرازات التي لا تدعمها.
ما زالت المشكلة قائمة؟
يتولى دعم BaobabSIM الطلبات ورموز QR واسترداد المبالغ. اكتب إليهم مع رابط صفحة طلبك وطراز هاتفك.
contact@baobabsim.com