تحقق من دعم هاتفك لشريحة eSIM

الإجابة المختصرة
اطلب *#06# في الهاتف الذي ستسافر به. إذا ظهر على الشاشة EID، فالهاتف يدعم eSIM. وإذا لم يظهر سوى أرقام IMEI، فلا يدعمه، ويلزم هاتف آخر قبل الشراء.
تم التحقق في 30 سبتمبر 2026
هل يدعم هاتفي eSIM؟
قوائم الشركات المصنعة
لا تسترد قيمة شريحة eSIM تعمل لأن هاتفك لا يستطيع تثبيتها، لذا تحقق من هاتفك قبل الشراء.
اطلب *#06# في الهاتف الذي ستسافر به. ظهور EID على الشاشة يعني أن الهاتف يدعم eSIM؛ وعدم ظهور أي شيء سوى أرقام IMEI يعني أنه لا يدعمها.
التحقق في دقيقة
- افتح تطبيق الهاتف كما لو كنت ستتصل.
- اطلب
*#06#واضغط زر الاتصال. - إذا ظهر سطر بعنوان EID، فالهاتف يدعم eSIM. التقط لقطة شاشة لسجلاتك.
- إذا ظهرت أرقام IMEI فقط، فلا يوجد eSIM في الهاتف.
التحقق نفسه من الإعدادات
- iPhone: الإعدادات، عام، حول، مرّر إلى EID. يدعم iPhone XR وXS وما بعدهما eSIM.
- Samsung: الإعدادات، الاتصالات، مدير شرائح SIM، إضافة eSIM. يدعم Galaxy S20 وما بعده، وسلسلتا Fold وFlip منذ طرازهما الأول (باستثناء إصدارات FE في بعض الأسواق).
- Google Pixel: الإعدادات، الشبكة والإنترنت، شرائح SIM، إضافة eSIM. يدعم Pixel 4 وما بعده، إضافة إلى 3a و3 في بعض الأسواق.
- Sony Xperia: طراز 10 III Lite وطرازات Xperia اللاحقة.
تحتفظ الشركات المصنعة بقوائمها: Apple: iPhone وeSIM، وابحث عن «eSIM» في دعم Google ودعم Samsung لقائمتي Pixel وGalaxy.
التحفظان
- قفل المشغّل. قد يحمل الهاتف EID ومع ذلك يرفض eSIM إذا كان مقفلًا على المشغّل الذي باعه. في iPhone، تعرض الإعدادات، عام، حول عبارة «No SIM restrictions» عندما يكون مفتوحًا.
- مكان الشراء. في الصين القارية تدعم eSIM طرازات حديثة قليلة فقط، وفي هونغ كونغ وماكاو تُباع طرازات عدة ببطاقتي nano-SIM. تختلف إصدارات Samsung FE وبعض إصدارات المشغّلين حسب السوق.
لا يُسترد ثمن eSIM تعمل لأن الهاتف لا يدعمها. تحقق أولًا، ثم اشترِ.
أسئلة
ما هو EID؟
رقم هوية eSIM نفسه، مثل IMEI للشريحة الفعلية. كل هاتف به eSIM لديه واحد، ويظهره *#06# بجانب أرقام IMEI.
هاتفي يعرض EID لكن eSIM لا تُثبَّت
تأكد من أن الهاتف غير مقفل على مشغّل: في iPhone، تعرض الإعدادات، عام، حول عبارة «No SIM restrictions» عندما يكون مفتوحًا. الهاتف المقفل يحتاج إلى فتحه من المشغّل الذي باعه قبل تثبيت eSIM.
أي هواتف iPhone لا تدعم eSIM؟
هواتف iPhone السابقة لـ XR وXS. كذلك، في الصين القارية تدعم eSIM طرازات حديثة قليلة فقط، وفي هونغ كونغ وماكاو تُباع طرازات عدة ببطاقتي nano-SIM بدلًا منها. راجع مواصفات البائع للطراز الدقيق.
هل يُسترد ثمن هاتف لا يثبّت eSIM؟
لا. لهذا توجد هذه الصفحة قبل الشراء: وعد الاسترداد يشمل eSIM لم تُسلَّم أو تعذّر تشغيلها، لا هاتفًا لا يدعمها.
مزيد من المساعدة
ثبّت eSIM قبل السفر
امسح رمز QR عبر Wi-Fi في المنزل لتصبح eSIM المغرب على هاتفك قبل الصعود. أين تجد الرمز، وماذا تفعل إذا فشل.
شغّل eSIM بعد الوصول
اهبط في مراكش أو الدار البيضاء واتصل بالإنترنت: اختر eSIM لبيانات الجوال، واضبط إعداد التجوال حسب باقتك، واحتفظ برقمك.
تجوال البيانات في المغرب، بشرح واضح
الباقة المحلية تتصل كخط مغربي، والباقة الإقليمية تتجول. أي مفتاح تشغّل، ولماذا يبقى التجوال مغلقًا على خطك الأساسي.
لا يوجد اتصال في المغرب
لا يعرض الهاتف بيانات بعد الوصول: الفحوصات التي تحل معظم الحالات، بالترتيب، قبل أن تكتب إلى دعم المتجر.
الاسترداد وفقدان رمز QR
وعد الاسترداد بكلمات واضحة، وكيف تجد صفحة طلبك إذا فقدت الرابط، ولماذا لا يُسترد ثمن eSIM تعمل بعد تغيير الرأي.
ما زالت المشكلة قائمة؟
يتولى دعم BaobabSIM الطلبات ورموز QR واسترداد المبالغ. اكتب إليهم مع رابط صفحة طلبك وطراز هاتفك.
contact@baobabsim.com