ពិនិត្យថាទូរសព្ទរបស់អ្នកស្គាល់ eSIM
ចម្លើយខ្លី
សូមចុច *#06# នៅលើទូរសព្ទដែលអ្នកនឹងយកទៅធ្វើដំណើរ។ ប្រសិនបើអេក្រង់បង្ហាញ EID ទូរសព្ទនោះមាន eSIM។ ប្រសិនបើវាមិនបង្ហាញអ្វីលើសពីលេខ IMEI ទេ នោះវាគ្មាន eSIM ហើយត្រូវការទូរសព្ទផ្សេងមុនពេលទិញ។
ផ្ទៀងផ្ទាត់នៅ 30 កញ្ញា 2026
តើទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំស្គាល់ eSIM ទេ?
បញ្ជីផ្ទាល់របស់ក្រុមហ៊ុនផលិត
eSIM ដែលដំណើរការ មិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ ដោយសារតែទូរសព្ទមិនអាចដំឡើងវាបាន ដូច្នេះសូមពិនិត្យទូរសព្ទរបស់អ្នកមុនពេលទិញ។
សូមចុច *#06# នៅលើទូរសព្ទដែលអ្នកនឹងយកទៅធ្វើដំណើរ។ EID នៅលើអេក្រង់មានន័យថាទូរសព្ទស្គាល់ eSIM ចំណែកការបង្ហាញតែលេខ IMEI មានន័យថាវាមិនស្គាល់។
ការពិនិត្យមួយនាទី
- បើកកម្មវិធីទូរសព្ទ ដូចជានឹងហៅទូរសព្ទ។
- ចុច
*#06#ហើយចុចហៅ។ - ប្រសិនបើបន្ទាត់ដែលមានស្លាក EID លេចឡើង ទូរសព្ទនោះមាន eSIM។ សូមថតអេក្រង់ទុកជាកំណត់ត្រាផ្ទាល់ខ្លួន។
- ប្រសិនបើមានតែលេខ IMEI ទេ ទូរសព្ទនោះគ្មាន eSIM។
ការពិនិត្យដូចគ្នា នៅក្នុងការកំណត់
- iPhone៖ ការកំណត់ ទូទៅ អំពី រំកិលទៅ EID។ iPhone XR និង XS ឡើងទៅស្គាល់ eSIM។
- Samsung៖ ការកំណត់ ការតភ្ជាប់ អ្នកគ្រប់គ្រងស៊ីម បន្ថែម eSIM។ Galaxy S20 ឡើងទៅ និងខ្សែ Fold និង Flip ចាប់ពីម៉ូដែលដំបូង (លើកលែងម៉ូដែល FE នៅតាមទីផ្សារខ្លះ)។
- Google Pixel៖ ការកំណត់ បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត ស៊ីម បន្ថែម eSIM។ Pixel 4 ឡើងទៅ បូកនឹង 3a និង 3 នៅតាមទីផ្សារខ្លះ។
- Sony Xperia៖ ម៉ូដែល 10 III Lite និង Xperia ជំនាន់ក្រោយៗ។
ក្រុមហ៊ុនផលិតរក្សាបញ្ជីផ្ទាល់ខ្លួន៖ Apple៖ iPhone និង eSIM ហើយសូមស្វែងរកពាក្យ eSIM នៅក្នុង Google Support និង Samsung Support សម្រាប់បញ្ជី Pixel និង Galaxy។
ចំណុចត្រូវប្រយ័ត្នពីរ
- ការជាប់សោរក្រុមហ៊ុន។ ទូរសព្ទអាចមាន EID តែនៅតែបដិសេធ eSIM ប្រសិនបើវាជាប់សោរនឹងក្រុមហ៊ុនទូរសព្ទដែលលក់វា។ នៅលើ iPhone ការកំណត់ ទូទៅ អំពី បង្ហាញថា No SIM restrictions នៅពេលវាដោះសោររួច។
- កន្លែងដែលវាត្រូវបានទិញ។ នៅចិនដីគោក មានតែម៉ូដែលថ្មីៗមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះដែលស្គាល់ eSIM ហើយនៅហុងកុង និងម៉ាកាវ ម៉ូដែលជាច្រើនលក់ជាមួយកាត nano-SIM ពីរ។ Samsung FE និងម៉ូដែលរបស់ក្រុមហ៊ុនទូរសព្ទមួយចំនួន ខុសគ្នាតាមទីផ្សារ។
eSIM ដែលដំណើរការបានមិនសងប្រាក់វិញទេ ដោយសារទូរសព្ទស្គាល់វាមិនបាន។ សូមពិនិត្យមុន ទើបទិញក្រោយ។
សំណួរ
តើ EID ជាអ្វី?
វាជាលេខអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ eSIM ដូច IMEI សម្រាប់ស៊ីមរូបវន្ត។ គ្រប់ទូរសព្ទដែលមាន eSIM សុទ្ធតែមានលេខនេះ ហើយ *#06# បង្ហាញវានៅក្បែរលេខ IMEI។
ទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំបង្ហាញ EID ប៉ុន្តែ eSIM មិនដំឡើង
សូមពិនិត្យថាទូរសព្ទមិនជាប់សោរក្រុមហ៊ុន៖ នៅលើ iPhone ការកំណត់ ទូទៅ អំពី បង្ហាញថា No SIM restrictions នៅពេលវាដោះសោររួច។ ទូរសព្ទដែលជាប់សោរ ត្រូវដោះសោរពីក្រុមហ៊ុនទូរសព្ទដែលលក់វា មុនពេល eSIM អាចដំឡើងបាន។
តើ iPhone ម៉ូដែលណាមិនស្គាល់ eSIM?
iPhone មុន XR និង XS។ លើសពីនេះ នៅចិនដីគោក មានតែម៉ូដែលថ្មីៗមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះដែលស្គាល់ eSIM ហើយនៅហុងកុង និងម៉ាកាវ ម៉ូដែលជាច្រើនលក់ជាមួយកាត nano-SIM ពីរ។ សូមពិនិត្យលក្ខណៈបច្ចេកទេសរបស់អ្នកលក់សម្រាប់ម៉ូដែលពិតប្រាកដ។
តើទូរសព្ទដែលដំឡើង eSIM មិនបាន ទទួលការសងប្រាក់វិញទេ?
មិនទេ។ នោះជាហេតុអ្វីទំព័រនេះមានមុនពេលអ្នកទិញ៖ ការសន្យាសងប្រាក់វិញគ្របដណ្តប់ eSIM ដែលមិនបានផ្ញើជូន ឬមិនអាចធ្វើឱ្យដំណើរការបាន មិនមែនទូរសព្ទដែលស្គាល់វាមិនបានទេ។
ជំនួយបន្ថែម
ដំឡើង eSIM មុនពេលអ្នកហោះហើរ
ស្កេនកូដ QR តាម Wi-Fi នៅផ្ទះ ហើយ eSIM ម៉ារ៉ុករបស់អ្នកនៅលើទូរសព្ទមុនពេលអ្នកឡើងយន្តហោះ។ កន្លែងរកកូដ និងអ្វីដែលត្រូវធ្វើបើវាបរាជ័យ។
បើក eSIM បន្ទាប់ពីចុះចត
ចុះចតនៅម៉ារ៉ាកេស ឬកាសាប្លងកា ហើយអនឡាញ៖ ជ្រើសរើស eSIM សម្រាប់ទិន្នន័យទូរសព្ទ កំណត់រ៉ូមមីងឱ្យត្រូវនឹងកញ្ចប់ និងរក្សាលេខរបស់អ្នក។
រ៉ូមមីងទិន្នន័យនៅម៉ារ៉ុក ពន្យល់
កញ្ចប់ក្នុងស្រុកភ្ជាប់ជាខ្សែម៉ារ៉ុក រីឯកញ្ចប់តំបន់ប្រើរ៉ូមមីង។ តើបើកកុងតាក់ណា និងហេតុអ្វីខ្សែដើមរបស់អ្នកនៅតែបិទរ៉ូមមីង។
គ្មានការតភ្ជាប់នៅម៉ារ៉ុក
ទូរសព្ទបង្ហាញគ្មានទិន្នន័យបន្ទាប់ពីចុះចត៖ ការពិនិត្យដែលដោះស្រាយករណីភាគច្រើន តាមលំដាប់ មុនពេលសរសេរទៅជំនួយរបស់ហាង។
ការសងប្រាក់វិញ និងកូដ QR ដែលបាត់
ការសន្យាសងប្រាក់វិញជាពាក្យច្បាស់ របៀបរកទំព័របញ្ជាទិញបើបាត់តំណ និងហេតុអ្វី eSIM ដែលដំណើរការមិនសងប្រាក់វិញ។
នៅតែមានបញ្ហា?
ការបញ្ជាទិញ កូដ QR និងការសងប្រាក់វិញ ត្រូវបានដោះស្រាយដោយផ្នែកជំនួយរបស់ BaobabSIM។ សូមសរសេរមកជាមួយតំណទៅទំព័របញ្ជាទិញរបស់អ្នក និងម៉ូដែលទូរសព្ទរបស់អ្នក។
contact@baobabsim.com