Questions sur l’eSIM au Maroc

Les questions ci-dessous viennent des recherches des voyageurs et de l’aide de la boutique. Chaque réponse est la version courte, avec les détails sur sa propre page.

Avant l’achat

Quelle eSIM choisir pour le Maroc ?

Une eSIM qui passe par un réseau marocain, si possible. Les forfaits locaux de ce site sont des lignes sur Orange Maroc, l’un des trois réseaux du pays : le téléphone se connecte donc comme une ligne marocaine, et non comme un visiteur en itinérance. Choisissez ensuite la durée de votre voyage et les données que vous comptez utiliser. La page des forfaits les compare.

Faut-il un passeport pour une carte SIM au Maroc ?

Pour une SIM achetée au Maroc, oui. Depuis le 1er avril 2014, une ligne prépayée ne peut être activée qu’après l’enregistrement de l’identité de l’acheteur, et les visiteurs présentent leur passeport. Une eSIM achetée en ligne avant le départ n’est pas enregistrée au guichet. La comparaison complète est sur eSIM ou carte SIM.

Votre téléphone est-il compatible ?

Presque tous les iPhone à partir du XR et la plupart des téléphones Android récents le sont. Vérifiez votre téléphone, y compris le contrôle du verrouillage opérateur.

Sur place

Y a-t-il la 5G au Maroc ?

Oui. Maroc Telecom, Orange Maroc et inwi ont lancé la 5G le 7 novembre 2025, en commençant par les grandes villes. Fin mars 2026, le régulateur comptait 44 % de la population couverte. En savoir plus sur les réseaux.

Combien coûte une carte SIM au Maroc ?

Une SIM prépayée Maroc Telecom coûte 20 dirhams, dont 20 dirhams de crédit, et ses pass data commencent à 10 dirhams pour 1 GB sur 3 jours (catalogue Maroc Telecom, mars 2026). Orange Maroc vend une SIM ou eSIM pour 20 dirhams, dont 20 dirhams de crédit.

Où acheter une carte SIM à l’aéroport ?

À Marrakech Menara, Orange, Maroc Telecom et inwi ont tous des comptoirs près des arrivées, après la douane. À Casablanca Mohammed V, l’aéroport recense des boutiques Maroc Telecom, inwi et Orange. Prenez votre passeport : la vente comprend l’enregistrement d’identité. Une eSIM évite la file d’attente : Marrakech et Casablanca ont les détails.

Argent et support

Faut-il activer l’itinérance des données ?

Sur un forfait local, le téléphone se connecte comme une ligne marocaine : l’itinérance n’est pas nécessaire. Sur un forfait régional, activez l’itinérance des données pour la ligne eSIM. Sur votre ligne habituelle, laissez-la désactivée pour éviter que votre opérateur vous facture. Le guide complet des réglages est dans le centre d’aide.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Oui. Si l’eSIM ne fonctionne pas et que nous ne parvenons pas à régler le problème, vous êtes remboursé intégralement. Il en va de même si elle n’est pas livrée. Une eSIM qui fonctionne n’est pas remboursée en cas de changement d’avis. Écrivez à contact@baobabsim.com avec le lien de votre commande.

Sources

• Maroc Telecom, catalogue des offres mobiles (mars 2026)
• Orange Maroc, forfaits mobiles prépayés
• Agence Ecofin, identification des cartes SIM prépayées exigée par l’ANRT (4 avril 2014)
• Maroc Telecom, lancement de la 5G (7 novembre 2025)
• FNH, la 5G au Maroc, citant l’ANRT (18 juillet 2026)
• Orange Travel, guide de l’aéroport de Marrakech Menara (3 octobre 2025)